As férias em navios de cruzeiro são sinônimo de relaxamento, aventura e luxo. Além de todas as comodidades e entretenimento que os cruzeiros oferecem, um aspecto importante da experiência é a cultura das gorjetas.
A prática de dar gorjetas a membros da tripulação é muito comum na indústria de cruzeiros em todo o mundo, e entender como funciona é essencial para os viajantes.
As gorjetas em navios de cruzeiro servem como uma forma de agradecimento aos funcionários que trabalham arduamente para garantir que os passageiros tenham uma viagem memorável.
A maioria das companhias de cruzeiro adota um sistema de gratificação automática, onde uma taxa diária é adicionada à conta do passageiro. Esse valor pode variar conforme a categoria da cabine e a companhia de cruzeiro, mas geralmente inclui a equipe de serviços de quarto, garçons, assistentes de garçom e outros.
Embora as gratificações automáticas sejam convenientes, os passageiros têm a liberdade de ajustar o valor ou até mesmo removê-lo da conta se não estiverem satisfeitos com o serviço. No entanto, é importante lembrar que a maioria dos membros da tripulação depende significativamente das gorjetas para complementar seus salários.
Além das gratificações automáticas, os passageiros também podem optar por dar gorjetas adicionais a membros da equipe que se destacaram durante a viagem. Isso inclui guias turísticos, garçons de restaurantes especiais e funcionários do spa. Tais gestos são altamente apreciados e demonstram a gratidão dos passageiros pela dedicação e atenção ao cliente.
Portanto, vamos responder a estas dúvidas abaixo com mais detalhes.
Devemos dar gorjeta?
A resposta é sim, pois é assim que a tripulação ganha mais dinheiro.
A maioria das companhias de cruzeiro passou a adotar uma gorjeta diária recomendada já adicionada automaticamente na reserva. São as chamadas taxas de hotelaria ou taxa de serviço. Portanto, não é obrigatório dar mais gorjetas nos navios de cruzeiro.
No entanto, com base na experiência do serviço, ou seja, se alguém lhe oferecer um serviço excepcional, como um camareiro, bartender ou outro membro da tripulação a bordo, você deve demonstrar a sua gratidão e incentivo com uma gorjeta em dinheiro diretamente para essa pessoa. Isso a motivará para caprichar ainda mais em seu atendimento.
Quando devemos dar gorjeta?
Você poderá dar gorjeta a qualquer momento que você achar apropriado. Por exemplo, muitos dão gorjeta ao camareiro ou bartender no início do cruzeiro como incentivo ou agradecimento por solicitações feitas no início da viagem. Outros preferem dar gorjeta no final do cruzeiro como um agradecimento pela experiência geral.
Se alguém se destacar durante o cruzeiro, é interessante mostrar apreço naquele momento. Por exemplo, um maître confirmar sua reserva quando o restaurante estiver lotado.
Não tenha dúvidas que se você der uma gorjeta a um tripulante, será visto por eles com melhores olhos e a sua viagem tenderá a ser ainda mais agradável, pois eles farão tudo o que for possível para retribuir.
A quem devemos dar gorjeta?
A maioria das companhias de cruzeiro tornou isso mais fácil, incluindo uma taxa na conta de bordo ou no preço do cruzeiro.
Nessas situações, você não precisa dar gorjeta a ninguém, a menos que queira mostrar gratidão a quem tenha se destacado em servi-lo durante o cruzeiro.
Como mencionado acima, isso pode incluir seu camareiro, especialmente se você gostar de sua agilidade, discrição e arrumação da cabine, bem como para o bartender ou garçom que lhe serviu com frequência, ou ainda os outros membros da tripulação a bordo que prestaram um serviço excepcional, tornando suas férias ainda mais agradáveis.
Em resumo, as gorjetas em navios de cruzeiro são uma parte vital da cultura de viagem marítima. Elas não apenas recompensam a equipe pelo serviço excepcional, mas também contribuem para a atmosfera positiva a bordo.
Ao compreender como funcionam as gorjetas e praticar a generosidade, os passageiros podem garantir que sua experiência em um cruzeiro seja ainda mais memorável, criando laços com a equipe e tornando cada viagem uma jornada inesquecível pelos mares.
Muitos viajantes frequentes também optam por dar presentes para seus tripulantes preferidos, ou até um mimo do bar, do buffet ou até mesmo um recado, ou elogio para tornar o dia dele mais especial. Pois se lembre, eles trabalham muito duro e fazem todo o possível para lhe agradar.
Portanto, da próxima vez que estiver a bordo de um navio de cruzeiro, lembre-se de que a gratidão é uma moeda valiosa que enriquece tanto quem dá quanto quem recebe.
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Foto: Divulgação Royal Caribbean
